Um serviço e qualidade para seus passageiros depende de você

 

Na Uber nos preocupamos em manter uma plataforma que seja segura e respeitosa tanto para motoristas parceiros, como você, quanto para os seus passageiros. Para ajudar com este objetivo criamos um mecanismo de avaliação de duas mãos: os usuários avaliam os motoristas parceiros, mas estes também avaliam os usuários. Esta avaliação dupla ajuda a manter o respeito e cordialidade entre todas as partes.

Nossos parceiros 5 estrelas compartilharam o que fazem para prestar um atendimento 5 estrelas:

 

São amigáveis e profissionais. Evitam assuntos pessoais e elogios que podem ser mal interpretados.

 

Perguntam sobre a rota de preferência e o uso do Waze ou Google Maps. Veja como utilizar estes aplicativos aqui.

 

Iniciam e finalizam as viagens corretamente, verificando se foram deixados itens ou lixinhos ao final da viagem.

 

Mantém o carro limpo e o ar condicionado ligado.

 

 

Perguntam se a temperatura e a música estão agradáveis, e oferecem água e balas.

 

 

Lembre-se que a avaliação média do motorista parceiro é uma média das avaliações das últimas 500 viagens avaliadas. 

Inspire-se nos motoristas parceiros 5 estrelas e mantenha sempre uma boa experiência para os seus passageiros. Veja no vídeo abaixo mais dicas para tornar-se um parceiro 5 estrelas.